Якщо передплата не є обов'язковою, запис можна зберегти без внесення передплати, але клієнт все одно може внести повну передплату, що б отримати бонус або знижку. Також, коли є обов'язкова передплата, клієнту дається вибір: він може внести тільки обов'язкову передплату, або не обов'язкову. Про обов'язкову передоплату в записі, ви можете ознайомитись в цій статті.
Зверніть увагу! Якщо ви внесете меншу суму, ніж пропонується при оплаті самого запису, знижка чи бонус за не обов'язкову передплату не застосується, оскільки умовою є повне внесення передплати.
Наприклад, якщо налаштовано, що за не обов'язкову передплату буде 10% знижки, клієнт записується на послугу за ціною 100 гривень, то програма запропонує внести 90 гривень передплати. Тоді, коли буде розрахунок чека, програма побачить, що суми 90 гривень вистачає, з урахуванням 10% знижки. Якщо клієнт внесе менше ніж 90 гривень, то при оплаті чека, знижки не буде і клієнту доведеться доплатити різницю.
Якщо налаштовано, що клієнт отримає бонус за не обов'язкову передплату, потрібно вносити повну суму чека, інакше при оплаті запису бонус не нарахується.
Зверніть увагу! Знижка що пропонується при не обов'язковій передплаті є пріоритетнішою, ніж знижка по карті, яка є у клієнта.
Наприклад, якщо у клієнта є карта на знижку 20%, а знижка по передплаті 10%, то при внесенні передплати програма все одно буде пропонувати знижку 10%.
1. Якщо в записі немає обов'язкової передплати, щоб внести необов'язкову передплату натисніть на кнопку «Внести передплату» як показано на скріні:
2. Виберіть, як клієнт оплачуватиме: через онлайн платіжну систему, або в закладі (картою, або готівкою).
Якщо вибрали оплату онлайн:
1. З'явиться номер телефону клієнта, який вказано у його картці. Якщо номер не вказано, вибрати онлайн-оплату не вийде, якщо у клієнта два номери телефону, СМС повідомлення буде надіслано на перший номер у списку.
2. Натисніть «Надіслати SMS для оплати».
3. Клієнту відправиться повідомлення з посиланням на оплату. Запис буде збережено у статусі «Заплановано». Якщо клієнт внесе передплату, статус зміниться автоматично на «Підтверджено», коли від платіжної системи надійде інформація про оплату.
Інформацію про статуси записів, які є в програмі, можна знайти в цій статті.
Якщо вибрали оплату у закладі:
1. Якщо в записі не було обов'язкової передплати, то в цьому пункті не буде вибору яка має бути передплата, тут можна буде внести тільки повну суму. Якщо ж все-таки обовязкова передплата є, то можна вибрати один із пунктів. Детальніше можна ознайомитись в статті «Як внести обов'язкову передплату при створенні запису».
2. Відкриється вікно чека.
Від стандартного вікна чека, це вікно відрізняється тим, що тут не можна встановити знижки та не застосовуються карти клієнта. Якщо виникає необхідність змінити суму передплати, то можна натиснути в колонці «Ціна» і змінити розмір передплати, як на більшу, так і на меншу суму від зазначеної.
3. У вікні запису ви побачите, що внесено передплату. Під кожною послугою ви можете побачити суму внесеної передплати.
Готово!