Якщо ви здійснили оплату помилково, або повертаєте клієнту кошти за послугу — скасуйте оплату запису в розкладі.
1. Перейдіть до розділу «Розклад» і натисніть на запис, за яким потрібно скасувати оплату.
2. Відкриється вікно оплаченого запису.
3. Натисніть «Відмінити оплату» у нижньому лівому кутку.
З'явиться вікно «Відміна оплати».
4. Позначте галочками, оплату яких пунктів запису потрібно скасувати.
5. Натисніть «Причини скасування» та виберіть причину зі списку, або натисніть значок олівця, щоб створити нову. Докладніше читайте у статті «Як працювати з причинами відмін операцій».
Повернення коштів буде здійснено тим самим способом, яким ви здійснили раніше оплату цього запису.
6. Натисніть кнопку «Відмінити оплату».
Готово! Запис не пропаде з розкладу, він залишиться неоплаченим. Якщо потрібно видалити запис, читайте «Як видалити запис». Інформація про скасовування платежу залишиться в розділі «Каса за день», також її можна переглянути у звіті «Відмінені продажі».