Якщо клієнт скасував візит, видаліть запис у розкладі.
1. Перейдіть до розділу «Розклад» та натисніть на неоплачений запис. Відкриється вікно запису.
2. Натисніть кнопку «Відмінити запис» у нижньому лівому куті.
З'явиться вікно із запитанням «Відмінити запис?».
3. Натисніть «Причини відміни» та виберіть причину зі списку, або натисніть значок олівця, щоб створити нову причину скасування. Докладніше читайте у статті «Як працювати з причинами відмін операцій».
4. Натисніть «Скасувати».
5. Запис пропаде з розкладу, при цьому він збережеться в історії клієнта як скасований. Видалені записи можна переглянути у звіті «Візити, які не відбулись».