Многие клиенты записываются на услугу, которая состоится через несколько дней, недель, месяцев. Это называется «предварительной записью». Вы улучшите посещаемость по таким записям, если будете напоминать о них клиентам и подтверждать визит, а затем отслеживать это в программе.
Как подтвердить визит
Если вы отправляете клиентам сообщения с напоминанием о визите, визит будет подтверждён автоматически.
1. Зайдите в раздел «Расписание» и нажмите на неподтвержденную запись. Такие записи выделены слева красным цветом. Нажмите на запись левой кнопкой мыши один раз.
Откроется окно записи.
2. В информации о записи отметьте галочкой пункт «Визит подтвержден» и нажмите «Сохранить».
3. В расписании запись станет выделена желтым цветом. Это значит, что запись подтверждена.
Готово!