Если вы премируете сотрудников, которые порекомендовали клиентам товар, не забывайте отмечать рекомендацию при продаже
Как отметить рекомендацию при «Быстрой продаже»
1. Выберите клиента из списка, или создайте нового.
2. В колонке «Специалист» выберите того, кто рекомендовал товар. Оставляйте «Без специалиста», если товар продал администратор.
3. Выберите нужные товары.
4. Обратите внимание на правую половину чека. Порекомендованные товары будут отображаться под именем и фамилией выбранного специалиста.
5. В одном чеке могут быть товары, порекомендованные разными сотрудниками. Чтобы отметить ещё одну рекомендацию, выберите другого специалиста и другой товар.
6. В правой половине чека порекомендованные товары отобразятся под именами этих сотрудников.
Запомните, сначала выбирайте специалиста, который рекомендует товар, а затем сам товар. Если не соблюсти последовательность, рекомендация не засчитается.
8. Если нужно сменить рекомендацию на другого специалиста или администратора, нажмите на название товара в чеке. Затем нажмите на поле «Рекомендация» внизу чека и выберите нужного из выпадающего списка.
9. Проводите продажу дальше как привыкли. В конце нажмите «Продать».
Как отметить рекомендацию в записи к специалисту
Если товар порекомендовал специалист, к которому у клиента есть запись на услугу, достаточно просто добавить товар в карточку неоплаченной записи. Для этого:
1. Перейдите в раздел «Расписание» и нажмите на нужную запись.
2. Перейдите во вкладку «Товары» и добавьте те товары, которые порекомендовал специалист клиенту.
3. Нажмите «Оплатить».
4. В окне чека добавленные товары будут под именем специалиста. Это именно то, что должно быть. Оплачивайте чек, как обычно.
Если нужно сменить рекомендацию на другого специалиста или администратора, нажмите на название товара в чеке. Затем нажмите на поле «Рекомендация» внизу чека и выберите нужного из выпадающего списка.