Почніть створювати запис як завжди: виберіть клієнта, послуги тощо. Зверніть увагу, передплату не можна внести на гостя. Для того, щоб створити запис, де потрібна передплата, в записі обов'язково має бути вибраний клієнт.
Також, як внести не обов'язкову передплату можна подивитись в статті «Як внести необов'язкову передплату при створенні запису».
1. У вікні запису ви побачите, яка сума є обов'язковою для передплати. Вона залежить від налаштувань програми, а також від знижок, які доступні клієнту (Наприклад, карта на знижку, накопичувальна знижка).
Якщо у клієнта є абонемент на послугу, то передплату не потрібно вносити, оскільки куплена карта також вважається передплатою. Як змінити налаштування передплат, читайте у статті «Як увімкнути та налаштувати передплату».
2. Натисніть «Внести» або «Зберегти запис».
3. Відкриється вікно де необхідно вибрати як клієнт оплачуватиме: через онлайн платіжну систему, або в закладі (картою, або готівкою).
Якщо вибрали оплату онлайн:
1. З'явиться номер телефону клієнта, який вказано у його картці. Якщо номер не вказано, вибрати онлайн-оплату не вийде, якщо у клієнта два номери телефону, СМС повідомлення буде надіслано на перший номер у списку.
2. Натисніть «Надіслати SMS для оплати».
3. Клієнту відправиться повідомлення з посиланням на оплату. Запис буде збережено у статусі «Очікується оплата». Цей статус зміниться автоматично, коли від платіжної системи надійде інформація про оплату, тобто клієнт вніс оплату.
4. Якщо клієнт не внесе передплату протягом встановленого в налаштуваннях часу (В розділі «Після створення запису, нагадувати адміністратору, що клієнт не вніс передплату»), запис перейде в статус «Прострочена передплата», а адміністратору відобразиться сповіщення в програмі про прострочення оплати. Адміністратор зможе повторно надіслати СМС клієнту або скасувати запис.
Якщо вибрали оплату у закладі:
1. Оберіть, яка має бути передплата, обов'язкова або вся сума зі знижкою. Як внести не обов'язкову передплату можна подивитись в статті «Як внести необов'язкову передплату при створенні запису».
Натисніть «Оплатити».
2. Відкриється вікно чека.
Від стандартного вікна чека, це вікно відрізняється тим, що тут не можна встановити знижки та не застосовуються карти клієнта. Якщо виникає необхідність змінити суму передплати, то можна натиснути в колонці «Ціна» і змінити розмір передплати, як на більшу, так і на меншу суму від зазначеної.
3. Готово! У вікні запису ви побачите, що внесено передплату. Під кожною послугою ви можете побачити суму внесеної передплати. Сам запис перейшов у статус «Підтверджено». Детальну інформацію про статуси записів, які є в програмі, можна знайти в цій статті.