Бувають ситуації коли потрібно зберегти запис клієнта без внесення передплати. Для цього існують окремі права доступу. Також є можливість скасовувати внесену передплату клієнтам, все це можна налаштувати в правах доступу для категорій працівників.
Для того, що б налаштувати ці права доступу, потрібно:
1. Перейдіть до розділу «Працівники».
2. Виберіть папку посади працівників, яким налаштовує права доступу. Наприклад, адміністратору або керівнику.
3. Натисніть «Редагувати».
4. Згідно з новою функцією з'явилась необхідність регулювати його правами доступу, а саме:
-
Зберегти запис без обов'язкової передплати — Необхідно встановити галочку в «Розділ "Розклад"» → «Зберегти запис без обов'язкової передплати».
-
Скасування передплати на рахунок клієнта — для цієї опції не було створено окремого права доступу, вона доступна коли встановлена галочка «Скасування чеків, платежів і записів».
-
Скасування передплати через платіжну систему — якщо клієнт вніс оплату за запис онлайн, тобто через платіжну систему, і виникла необхідність повернути кошти клієнту на його рахунок, то ця опція регулюється окремо, оскільки часті скасування через платіжну систему негативно впливають на «Рейтинг довіри». Тому рекомендується дану опцію включати тільки керівним посадам. Цей доступ дає змогу через нашу програму, без додаткових переходів на сайт платіжної системи, повернути клієнту кошти (Refund).
Зауважте, що коли ви використовуєте з програми функцію повернення коштів через платіжну систему — гроші повернуться клієнту на картку після з'ясування всіх обставин платежу платіжною системою.
Уважно ознайомтеся з правилами вашої платіжної системи з приводу повернення коштів і в будь-якому випадку ОБЕРЕЖНО використовуйте цю функцію. Рекомендуємо, щоб можливість повертати кошти через платіжну систему мала лише один відповідальний працівник — директор.
Решті рекомендуємо повертати кошти за зроблену передплату на рахунок клієнта.
5. Збережіть зміни.
Готово!