1. Перейдіть до розділу «Звіти» та виберіть «Відгуки про візити».
2. Виберіть, за який період хочете подивитися інформацію.
3. Якщо потрібно, відфільтруйте звіт за оцінками, клієнтами, фахівцями або послугами. Якщо потрібно переглянути всі відгуки за вибраний період, не застосовуйте фільтр.
4. Інформація у звіті поділена за колонками:
• Відгук опубліковано. Наявність галочки в цій колонці означає, що відгук опубліковано і буде видно вашим клієнтам у віджеті онлайн-запису.
• Дата візиту. Тут дивіться, коли клієнт відвідував заклад.
• Дата відгуку.
• Клієнт. Клієнт, який залишив відгук. Якщо натиснути його, відкриється карта клієнта.
• Фахівець. Який фахівець надавав послуги.
• Послуги. Послуги, які відвідав клієнт.
• Оцінка. Кількість зірок від однієї до п'яти, на які клієнт оцінив візит.
• Примітки. Текст відгуку клієнта.
• Перше відвідування. Коли клієнт уперше відвідав салон.
• Сума. Сума за чеком.
• Адміністратор на зміні. Який адміністратор був на зміні під час візиту.